Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas danych osobowych oraz plików cookies w serwisie internetowym działającym pod adresem www.misth.pl. Operator serwisu, działający w charakterze Administratora danych osobowych, jest zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa ochrony danych osobowych, w tym przepisów rozporządzenia RODO.

1. Informacje ogólne Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem URL: www.misth.pl. Operatorem serwisu i Administratorem danych osobowych jest Mistic Me sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Złota 7/1 00-019 Warszawa. Adres e-mail kontaktowy: biuro@warthoggroup.pl.
Operator przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu w celach określonych poniżej, w tym do realizacji usług świadczonych przez serwis, takich jak:

- prowadzenie newslettera,
- obsługa systemu komentarzy,
- prowadzenie rozmów na czacie online,
- prezentacja profilu użytkownika innym użytkownikom,
- obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy,
- realizacja zamówień, w tym przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
- świadczenie usług na rzecz użytkowników serwisu,
- prezentacja ofert i informacji.

2.Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora Operator stosuje szereg środków ochrony danych osobowych, w tym:

szyfrowanie transmisji danych (SSL),
szyfrowanie danych przechowywanych w bazach danych,
przechowywanie haseł użytkowników w postaci zaszyfrowanej (hashowanie),
regularne wykonywanie kopii zapasowych,
stosowanie aktualizacji oprogramowania w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.

3. Hosting Serwis jest hostowany przez operatora: lh.pl.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych Zgodnie z art. 15 RODO, masz prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania swoich danych osobowych,
usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),
ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
przenoszenia danych osobowych do innej organizacji,
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

5. Ponadto masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Twoje dane osobowe będą przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celów wynikających z umowy, obowiązków prawnych (np. w celu prowadzenia rachunkowości) lub przez okres wskazany w przepisach prawa (np. przez 3 lata w przypadku danych marketingowych).

6. Co to jest Polityka cookies?

Niniejsza Polityka cookies, będąca rozszerzeniem Polityki Prywatności Sklepu Internetowego, dotyczy szczegółowych zagadnień związanych z stosowaniem przez nas plików cookies, kodów pikselowych oraz wdrażaniem innych technologii internetowych, które umożliwiają przetwarzanie danych osobowych.

W Polityce Cookies znajdą Państwo informacje na temat:

czym są pliki cookies oraz jakie są ich rodzaje,
technologii internetowych wykorzystywanych na naszej Stronie Internetowej,
rodzajów danych, które przetwarzamy,
sposobu i celów wykorzystania danych,
sposobu, do kogo i w jaki sposób przesyłamy dane,
okresu przechowywania informacji zawartych w plikach cookies.

Polityka cookies Sklepu Internetowego misth.pl nie nakłada obowiązków na Osoby Odwiedzające ani Klientów Sklepu. Ma ona charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi umowy ani regulaminu. W sprawach nieuregulowanych Polityką Cookies, zastosowanie ma Polityka Prywatności lub Regulamin Sklepu Internetowego.

Dane kontaktowe: misth.pl Mistic Me Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-019 przy ul. Złotej 7/1 , KRS: 0000845749, NIP: PL5242902418, REGON: 3836294666, adres e-mail: kontakt@misth.pl.

7.. Czy nasza Strona Internetowa korzysta z cookies?

Tak, nasza Strona Internetowa, podobnie jak większość stron internetowych, korzysta z plików cookies, czyli ciasteczek. Polityka cookies dotyczy zarówno Klientów Sklepu Internetowego, jak i Osób Odwiedzających, które przeglądają zawartość Sklepu, ale nie dokonują zakupów. Polityka dotyczy także Gościa, czyli Osoby Odwiedzającej Sklep, która dokonuje zakupów bez rejestracji konta.

Strona Internetowa korzysta również z funkcji zbliżonych do cookies. W związku z tym zapisy Polityki cookies odnoszą się również do tych technologii.

8. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności niewielkie informacje tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika, np. na komputerze, tablecie czy telefonie komórkowym. Mogą być one odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub przez systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). Pliki cookies pozwalają na rozpoznanie urządzenia użytkownika i dostosowanie wyświetlanej strony internetowej do jego indywidualnych preferencji, umożliwiają również wyświetlanie strony w języku wybranym przez użytkownika, a także zapamiętywanie innych ustawień strony, które zostały wcześniej wybrane.

Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

9. Informacje o plikach cookies Serwis korzysta z plików cookies, które są przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

utrzymania sesji użytkownika,
realizacji celów marketingowych i analitycznych (np. Google Analytics, remarketing),
zapewnienia funkcjonalności serwisu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby ograniczyć lub zablokować pliki cookies. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji przeglądarki internetowej.

9.1 Czy mogę zmienić zdanie odnośnie stosowania cookies?

Oczywiście, że tak. Jeśli została wyrażona zgoda na używanie przez nas cookies, w każdej chwili mogą Państwo zmienić zdanie i nie wyrazić zgody, by w przyszłości były one stosowane. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Należy mieć jednak na względzie, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze Sklepu Internetowego, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.

9.2 W jaki sposób mogę dodatkowo zarządzać swoją prywatnością?

Jeżeli chcesz dodatkowo zarządzać swoją prywatnością, zamieszczamy listę narzędzi, które mogą być pomocne:

a. ustawienia cookies w ramach przeglądarki internetowej; • Google Chrome: Ustawienia -> Pokaż ustawienia zaawansowane -> Prywatność -> Ustawienia treści -> Pliki cookie.
• Internet Explorer: Pliki cookies można modyfikować z poziomu: Narzędzia -> Opcje internetowe -> Prywatność.
• Mozilla Firefox: Narzędzia -> Opcje -> Prywatność.
b. wtyczki do przeglądarek wspierające zarządzanie plikami cookies, np. Ghostery,
c. dodatkowe oprogramowanie zarządzające plikami cookies,
d. tryb incognito w przeglądarce internetowej,
e. ustawienia reklamy behawioralnej, np. youronlinechoices.com,
f. mechanizm zarządzania plikami cookies z poziomu naszej strony,
g. Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
h. Google Ads Settings: https://adssettings.google.com/,
i. Facebook Ads Settings: https://www.facebook.com/ads/settings.

9.3 Czy cookies są szkodliwe?

Wykorzystywane przez nas pliki cookies nie są szkodliwe ani dla Osoby Odwiedzającej, ani dla komputera, telefonu komórkowego czy urządzenia końcowego wykorzystywanego przez nie, dlatego zalecamy niewyłączanie ich obsługi w przeglądarkach.

Tzw. nieszkodliwe cookies są niezbędne do poprawnego działania Strony Internetowej, potrzebne do umożliwienia działania funkcjonalności strony internetowej, jednak ich działanie nie ma nic wspólnego ze śledzeniem użytkownika.

Na naszej Stronie korzystamy również z tzw. cookies badających, które wykorzystujemy do śledzenia Osób Odwiedzających Stronę, jednak nie obejmują informacji pozwalających (bez posiadania innych danych) zidentyfikować konkretnego użytkownika. W określonych sytuacjach stosujemy profilowanie, o czym więcej w pkt. 12.

9.4 Jakie stosujemy cookies własne?

Cookies własne (ang. first party cookies) wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony Internetowej. Nasze cookies mają za zadanie ułatwić Państwu korzystanie z naszej Strony Internetowej, a w szczególności z funkcjonalności Sklepu.

10. Przekazywanie danych osobowych Twoje dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom, w tym:

firmom hostingowym,
kurierom, operatorom pocztowym,
operatorom płatności,
firmom zajmującym się marketingiem,
organom publicznym, w przypadku obowiązku prawnego.

11. Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych Operator może wykorzystywać dane osobowe do celów marketingowych, w tym wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę. Zgoda ta jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana.

Google Analytics i inne narzędzia analityczne Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie. Google Analytics zbiera anonimowe dane o użytkownikach (np. czas odwiedzin, liczba odwiedzin), które nie są danymi osobowymi. Dodatkowo, serwis może wykorzystywać piksele remarketingowe i inne technologie śledzenia.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie Na podstawie Twoich danych osobowych Operator może podejmować zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie, w celu dostosowania usług do Twoich potrzeb oraz prowadzenia działań marketingowych.

12. Zmiany w Polityce Prywatności Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na stronie internetowej serwisu.

13. Zgoda na Zbieranie Opinii

Opinie w sklepie internetowym

13.1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
13.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania. Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
13.3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
13.4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
13.5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
13.6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
13.7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.